van Willems Winkels B.V., tevens handelend onder de namen:
Asha International, Beppy en Condommessage.
(hierna te noemen: Asha International)

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Asha International.
1.2 Eventuele voorwaarden van de koper worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.3 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, zal deze worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke strekking zo dicht mogelijk benadert. De overige bepalingen blijven onverkort van kracht.
1.4 Bij verschillen in interpretatie is de Nederlandse tekst van deze voorwaarden leidend.

Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten

2.1 Offertes en aanbiedingen van Asha International zijn vrijblijvend, tenzij daarin een geldigheidstermijn is vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra Asha International deze schriftelijk bevestigt (per post, e-mail of fax), of zodra Asha International uitvoering geeft aan de opdracht.
2.3 Afspraken of toezeggingen van vertegenwoordigers zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging door Asha International.
2.4 Afbeeldingen, monsters, catalogi en online content geven een indicatieve weergave. Technische gegevens, kleuren (CMYK) en afmetingen zijn benaderingen, tenzij schriftelijk gegarandeerd.
2.5 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, en zijn Ex Works (Incoterms 2020), tenzij anders vermeld.
2.6 Een samengestelde prijsopgave verplicht Asha International niet tot deeluitvoering tegen een deelprijs.
2.7 Eventuele instelkosten bedragen €55,- per besteld artikel (excl. btw), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.8 Orderspecifieke voorschriften (zoals ISO-normen of CE-markeringen) worden geacht te zijn geaccepteerd en maken deel uit van de overeenkomst.
2.9 Bij annulering worden gemaakte kosten in rekening gebracht, met een minimum van €90,- voor bestellingen bij Condommessage.
2.10 Asha International behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 3 – Levering

3.1 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij overschrijding heeft de koper geen recht op schadevergoeding, annulering of weigering.
3.2 Bij opdrachten met ontwerpen geldt de levertijd pas na goedkeuring door koper.
3.3 Het niet tijdig aanleveren van gegevens of het niet nakomen van betalingsverplichtingen schort de levertijd op.
3.4 Bij wanbetaling mag Asha International verdere levering staken en de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding.
3.5 Asha International mag tot 10% meer of minder leveren dan besteld, mits redelijk.
3.6 De wijze van transport wordt, tenzij anders overeengekomen, door Asha International bepaald.
3.7 Transport geschiedt op risico van de koper, inclusief het lossen.
3.8 Eventuele stijging van transportkosten mag na totstandkoming van de overeenkomst worden doorberekend.
3.9 Levering vindt plaats op het adres van de koper, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

Artikel 4 – Informatie en aansprakelijkheid koper

4.1 Productbeschrijvingen in publicaties van Asha International gelden uitsluitend als algemene informatie.
4.2 Koper garandeert dat aangeleverde gegevens juist, volledig en vrij van rechten van derden zijn. Koper vrijwaart Asha International voor aanspraken wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

5.1 Geleverde producten blijven eigendom van Asha International tot volledige betaling is ontvangen.
5.2 Koper mag de producten niet doorverkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren buiten de normale bedrijfsvoering.
5.3 Bij beslaglegging of andere aanspraken van derden moet koper Asha International direct informeren.
5.4 Asha International mag haar eigendommen terughalen. Koper verleent hierbij onherroepelijk toegang tot de locatie van de goederen.

Artikel 6 – Betaling

6.1 Betaling dient te geschieden binnen de gestelde termijn, zonder korting of verrekening. Bij overschrijding is koper automatisch in verzuim:

• Directe opeisbaarheid van alle vorderingen;

• 1% rente per maand;

• Buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag (min. €50,-).
  6.2 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op kosten en rente, daarna op hoofdsom.
  6.3 Verrekening en opschorting door koper zijn uitgesloten.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de geleverde producten, behalve op door koper aangeleverde elementen, berusten bij Asha International of haar licentiegevers.
7.2 Inbreuken of aanspraken van derden dienen direct te worden gemeld. Koper moet medewerking verlenen bij handhaving.
7.3 Asha International is niet verplicht te onderzoeken of de door koper aangeleverde materialen rechten van derden schenden. Koper vrijwaart Asha International volledig in geval van aanspraken.

Artikel 8 – Reclamaties

8.1 Koper moet het geleverde direct controleren. Klachten moeten uiterlijk binnen 7 dagen schriftelijk worden gemeld.
8.2 Na deze termijn vervalt elk recht op herstel of schadevergoeding. Schadeclaims verjaren na 12 maanden.
8.3 Bij gegronde klachten zal Asha International kiezen tussen vervanging, herstel of terugbetaling.
8.4 Garantie vervalt indien:

• Er sprake is van onoordeelkundig gebruik;

• Producten aan extreme omstandigheden zijn blootgesteld;

• Instructies niet zijn gevolgd;

• Wijzigingen zijn aangebracht zonder toestemming.
  8.5 Klachten over een deel van de levering schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 Asha International is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
9.2 Geen aansprakelijkheid bestaat voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van koper.
9.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot:

• Het bedrag van de verzekeringsuitkering, vermeerderd met eigen risico;

• Bij geen dekking: de factuurwaarde van het betreffende deel;

• Uitsluiting bij gevolgschade, gederfde winst, of bedrijfsstagnatie.
  9.4 Vorderingen vervallen als deze niet binnen 6 maanden na ontstaan schriftelijk worden gemeld.
  9.5 Koper vrijwaart Asha International voor schadeclaims van derden, tenzij deze voortkomen uit opzet of grove schuld van Asha International.

Artikel 10 – Overige bepalingen

10.1 Asha International mag de koper vermelden als referentie, zonder resultaten te delen.
10.2 Er is alleen sprake van een duurovereenkomst indien dit schriftelijk is vastgelegd. Opzegging is mogelijk met twee maanden opzegtermijn.
10.3 Bij een recall dient de koper volledig mee te werken aan instructies van Asha International. Aantoonbare externe kosten worden vergoed.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
11.2 Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, behoudens de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank Den Haag bij IE-zaken. Asha International behoudt het recht om procedures elders te starten.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen u graag verder!